Оплата
Условия бронирования
- Бронирование осуществляется на условиях 50% предоплаты в течение 1х суток после подтверждения
- Остальная сумма по бронированию оплачивается при заселении
Условия отмены бронирования*:
- За 30 суток до заезда возвращается 100% от предоплаты за бронирование
- Менее чем за 14 суток до заезда возвращается 50% от предоплаты за бронирование
- От 7 до 3 суток до заезда возвращается 25% от предоплаты за бронирование
- Менее 3х суток до даты заезда предоплата не возвращается
- Если гость освобождает номер за 1 или более дней до окончания срока проживания сумма оплаты, внесенная ранее, не возвращается
*В период Новогодних праздников с 30 декабря по 8 января
- Бронирование осуществляется на условиях 100% предоплаты в течение 1х суток после подтверждения
- За 30 суток до заезда возвращается 100% от стоимости бронирования
- Менее чем за 30 суток до заезда возвращается 50% от стоимости
- Менее 14 суток до даты заезда предоплата не возвращается
- Если гость освобождает номер за 1 или более дней до окончания срока проживания сумма оплаты, внесенная ранее, не возвращается
Для проведения отмены бронирования, гость обязан предоставить заявление на возврат денежных средств, способ возврата денежных средств и причину отмены бронирования.
Денежные средства будут возвращены в течение 7 дней с момента подачи заявления (в свободной форме), в зависимости от способа возврата.
Указанные правила возврата (невозврата) предоплаты распространяются в том числе и на случаи некомфортных погодных условий (холодная погода (ниже – 25 градусов по Цельсию), метель, буран, отсутствие снежного покрова и иное).
Заселение в гостиницу возможно только при предъявлении каждым гостем оригинала документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении — для несовершеннолетних, заграничный паспорт — для иностранных граждан). В случае отсутствия у гостя документа удостоверяющего личность, гостиница оставляет за собой право отказать гостю в размещении, при этом денежные средства не возвращаются.